Politique de sécurité et de confidentialité

Notre site web et notre plateforme de salle de données virtuelle collectent des informations sur les utilisateurs lors de leur navigation et via des données enregistrées par l'utilisateur lui-même, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et le nom de l'entreprise, que nous utilisons en interne pour développer de nouveaux services et garantir l'amélioration continue de notre environnement (site web et plateforme de salle de données virtuelle).

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour :

• Exploiter et administrer les Services Deallink ;
• Améliorer votre expérience d'utilisation des Services Deallink, y compris en les personnalisant ;
• Traiter et répondre aux demandes d'assistance client ;
• Identifier, corriger et prévenir tout problème technique ou de sécurité susceptible d'affecter la qualité des Services Deallink ;
• Envoyer des informations par e-mail, courrier ou d'autres canaux ;
• Envoyer des communications marketing, des offres et des opportunités connexes que nous estimons pertinentes pour vous et votre entreprise ;
• Exécuter toute autre fonction décrite dans nos conditions générales ou dans la présente Politique de sécurité et de confidentialité.

Si nous ne collectons pas ces informations, il ne sera pas possible d'utiliser les Services Deallink ni de créer un compte/profil dans nos environnements.

Authentification : lorsque vous êtes connecté à votre compte Deallink, les cookies nous aident à présenter les bonnes informations et à personnaliser votre expérience.

Sécurité : pour activer et prendre en charge nos fonctionnalités de sécurité, et pour nous aider à détecter les activités malveillantes et les violations de nos Contrats.

Préférences, fonctionnalités et services : les cookies peuvent nous informer de vos préférences linguistiques et des paramètres définis dans le système afin de garantir une meilleure expérience.

Mesure publicitaire : avec votre consentement, nous utilisons des cookies pour mesurer nos publicités. Lorsque vous soumettez un formulaire de contact, nous pouvons partager l'adresse e-mail fournie avec Google à des fins de mesure et d'attribution publicitaires, conformément à la politique de Google sur les données clients. Vous pouvez accorder ou retirer ce consentement à tout moment via le lien des paramètres de cookies en pied de page.

Nous conservons les informations personnelles que nous collectons tant que nous avons un besoin commercial légitime en cours (par exemple, pour continuer à fournir l'accès à la Salle de données virtuelle Deallink ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables).

Lorsque le besoin commercial légitime prend fin, nous supprimerons les informations, les anonymiserons ou, lorsque cela n'est pas possible (par exemple, si vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockerons en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression devienne possible.

Nous conservons le Contenu utilisateur uniquement pendant la période établie dans nos contrats ou aussi longtemps que nous en recevons l'instruction ou l'autorisation.

Vous disposez des droits de confidentialité suivants :

• Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, les corriger, les mettre à jour ou en demander la suppression, vous pouvez le faire à tout moment via les paramètres disponibles dans la Salle de données virtuelle Deallink ou, si ces paramètres ne sont pas disponibles, en nous contactant via les canaux indiqués ci-dessous.
• Si vous résidez au Brésil, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
• Vous avez le droit de vous désabonner à tout moment des communications marketing que nous vous envoyons en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans nos e-mails marketing.

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.

Veuillez noter que nous n'offrons aucun des droits décrits ci-dessus concernant les informations personnelles intégrées dans le Contenu utilisateur. Nous traitons ce contenu pour le compte de nos clients, et si vos informations personnelles sont contenues dans un contenu, vous devez contacter le client pour le compte duquel nous stockons ces informations.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique à tout moment en publiant la nouvelle version sur nos sites web.

Lorsque ces modifications sont importantes, nous tenterons de vous en informer par e-mail, par des avis sur nos sites web ou par une alerte sur l'écran de connexion de la Salle de données virtuelle Deallink.

Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes ou toute modification qui y serait apportée, vous devez cesser d'utiliser nos Services Deallink.

Veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à legal@deallink.com.br si vous avez des questions sur notre Politique de sécurité et de confidentialité, ou sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles.

Si vous êtes situé au Brésil et souhaitez exercer l'un des droits de confidentialité décrits dans la LGPD (loi brésilienne de protection des données), vous pouvez également nous contacter en envoyant un e-mail à lgpd@deallink.com.br. Notre DPO est André Luiz Tafner, joignable par e-mail à alt@deallink.com.br et par téléphone au +55 (11) 4872-3542.